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El presente Aviso de Privacidad (en adelante el “Aviso”) establece los Términos y condiciones en virtud de los cuales LATINDO S.A.S. (en adelante “Latindo”), identificada con NIT 901371959, con domicilio principal en la calle 22B # 19 -120 torre D oficina 207 en la ciudad de Jamundí – Valle, realizará el tratamiento de sus datos


1. TRATAMIENTO Y FINALIDAD


Latindo como responsables del tratamiento de datos podrá directamente o a través de terceros quienes adquirirán la calidad de encargados, tratar, recolectar, almacenar, utilizar, circular, transformar, suprimir, confrontar, correlacionar, actualizar, transmitir, transferir su información personal, privada y semiprivada, para:


a) Efectuar las gestiones pertinentes para el desarrollo del objeto social de la compañía en lo que tiene que ver con el cumplimiento del objeto del contrato celebrado con el Titular de la información.


b) Gestionar trámites (solicitudes, quejas, reclamos).


c) Efectuar encuestas de satisfacción respecto de los productos y servicios ofrecidos directamente por Latindo o a través de terceros, mediante llamadas, mensajes de texto o correo electrónico.


d) Realizar encuestas sobre el interés y aceptación de nuevos productos o servicios.


e) Enviar vía correo electrónico o mensaje de texto confirmación de las compras realizadas a través de www.Latindo.com.co.


f) Transmitir los datos personales fuera del país a terceros con los cuales Latindo haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual.


g) Suministrar la información a empresas de servicios, tiendas aliadas u oferentes de productos o terceros con los cuales Latindo tenga relación contractual, quienes recibirán la información como encargados del tratamiento y que sea necesario entregársela para, entre otros, pero sin limitarse a: (i) el procesamiento de pagos, (ii) logística y distribución de productos, (iii) Factura o generar comprobante de compra de los productos o servicios adquiridos, (iv) Marketing, (V) contac center.

h) Comunicar, publicitar u ofrecer productos o servicios relacionados con Latindo o disponibles en www.Latindo.com.co.


i) implementar programas de fidelización, acumulación y redención de puntos por la compra en www.Latindo.com.co


j) Analizar los intereses, el comportamiento, hábitos de compra y la demografía de los titulares con el objetivo de comprender mejor sus expectativas y darles un mejor servicio.


2. DERECHOS DE LOS TITULARES


Como titular de sus datos personales Usted tiene derecho a:

a) Acceder de forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento.


b) Conocer, actualizar y rectificar su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado.


c) Solicitar prueba de la autorización otorgada.


d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente.


e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.


f) Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles. Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.


3. MECANISMOS PARA CONOCER LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO


El Titular puede acceder a nuestra Política de Tratamiento de información, la cual se encuentra publicada http://www.latindo.com.co/Politica-tratamiento-datos.


 

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